Question 1

Faut-il une ordonnance pour consulter un kinésithérapeute ?

Accepted Answer

Pour bénéficier d'un remboursement par la Sécurité sociale, oui, une ordonnance est nécessaire. Votre médecin traitant ou un spécialiste peut vous la prescrire.
Cependant, vous pouvez consulter un kinésithérapeute sans ordonnance pour :

Des séances de bien-être ou massage
De la préparation sportive
Un bilan postural

Dans ce cas, les séances ne seront pas remboursées par la Sécurité sociale mais peuvent être prises en charge par certaines mutuelles.

Question 2

Quel est le tarif d'une séance de kinésithérapie ?

Accepted Answer

Le tarif d'une séance de kinésithérapie conventionnée est fixé par la Sécurité sociale :

Séance classique (AMS 7.5) : 16,13€
Séance à domicile : supplément selon la distance

La Sécurité sociale rembourse 60% du tarif conventionné. Votre mutuelle peut compléter le remboursement.
Pour les prestations hors nomenclature (massage sportif, préparation physique, bilans spécifiques), les tarifs sont disponibles sur notre page Prestations.

Question 3

Les séances de kinésithérapie sont-elles remboursées ?

Accepted Answer

Oui, les séances prescrites par un médecin sont remboursées :

Sécurité sociale : 60% du tarif conventionné
Mutuelle : généralement les 40% restants (selon votre contrat)

Pour les patients en ALD (Affection Longue Durée) ou les accidents du travail, le remboursement est de 100%.
Nous pratiquons le tiers payant : vous n'avez pas à avancer les frais pris en charge.

Question 4

Comment prendre rendez-vous ?

Accepted Answer

Plusieurs options s'offrent à vous :

En ligne 24h/24 : via notre page de prise de RDV
Par téléphone : au 02 35 88 64 48
Sur place : à l'accueil du cabinet

La prise de RDV en ligne vous permet de choisir votre créneau et votre kinésithérapeute selon vos disponibilités.

Question 5

Combien de temps dure une séance de kinésithérapie ?

Accepted Answer

La durée d'une séance varie selon le type de soin :

Séance classique : 20 à 30 minutes
Bilan initial : 30 à 45 minutes
Rééducation complexe : 30 à 45 minutes
Bilan isocinétique : 60 minutes

Lors de la première séance, prévoyez un temps supplémentaire pour le bilan et les questions.

Question 6

Quels types de soins proposez-vous ?

Accepted Answer

Notre équipe propose une large gamme de soins :

Rééducation orthopédique : post-opératoire, traumatologie, lombalgies
Kinésithérapie du sport : blessures sportives, retour au sport
Kinésithérapie respiratoire : bronchiolite, BPCO, post-COVID
Rééducation périnéale : post-partum, incontinence
Drainage lymphatique
Thérapie manuelle
Dry needling

Consultez notre page Équipe pour découvrir les spécialités de chaque kinésithérapeute.

Question 7

Dois-je apporter quelque chose à ma première séance ?

Accepted Answer

Pour votre première séance, pensez à apporter :

Votre ordonnance (si vous en avez une)
Votre carte Vitale à jour
Votre carte de mutuelle
Les examens médicaux : radios, IRM, scanner, compte-rendus
Une tenue confortable adaptée à la zone à traiter

Si vous avez oublié un document, pas de panique, vous pourrez le fournir lors d'une prochaine séance.

Question 8

Peut-on choisir son kinésithérapeute ?

Accepted Answer

Oui, absolument ! Vous êtes libre de choisir le kinésithérapeute avec lequel vous souhaitez être suivi.
Lors de la prise de RDV en ligne, vous pouvez :

Sélectionner un kiné en particulier
Ou choisir "Premier disponible" si vous n'avez pas de préférence

Chaque membre de notre équipe a ses spécialités. N'hésitez pas à consulter notre page Équipe pour faire votre choix.

Question 9

Le cabinet est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Accepted Answer

Oui, notre cabinet est entièrement accessible :

Accès de plain-pied
Portes larges
Parking à proximité

Si vous avez des besoins spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter en amont de votre RDV.

Question 10

Proposez-vous des séances à domicile ?

Accepted Answer

Oui, nous proposons des séances à domicile pour les patients qui ne peuvent pas se déplacer :

Personnes âgées
Post-opératoire récent
Pathologies invalidantes

Les séances à domicile nécessitent une prescription médicale mentionnant "à domicile". Un supplément de déplacement est appliqué selon la distance.
Contactez-nous pour vérifier si votre secteur est couvert.

Question 11

Combien de séances sont généralement nécessaires ?

Accepted Answer

Le nombre de séances varie selon votre pathologie :

Entorse légère : 5 à 10 séances
Lombalgie aiguë : 10 à 15 séances
Post-opératoire LCA : 40 à 60 séances
Rééducation épaule : 15 à 30 séances

Votre médecin prescrit un nombre initial de séances. Si nécessaire, une prolongation peut être demandée.

Question 12

Où se situe le cabinet ?

Accepted Answer

Notre cabinet est situé sur l'Île Lacroix à Rouen :
Pôle Santé Sport Île Lacroix
1 avenue Jacques Chastellain
76100 Rouen
Accès :

Métro : Station Georges Braque (5 min à pied)
Bus : Lignes F2, 20
Voiture : Parking gratuit à proximité

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